Politique de retours et remboursements
Chez Sportive Plus, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats; c'est pourquoi nous acceptons les retours d'articles non portés dans un délai de 30 jours suivant la réception.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client pour soumettre une demande de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées et incluez une copie de votre facture.
Expédition
Apposez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de service postal le plus proche.
Remboursement
Une fois l'inspection de qualité complétée à notre entrepôt, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
