Foire aux questions (FAQ)
Trouvez des réponses rapides à vos questions sur vos commandes et nos vêtements de sport.
Quels sont les délais de livraison standard ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrables. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour retourner un article. Les vêtements doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien vers le portail du transporteur.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements de sport ?
Nous proposons un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de consulter nos mesures spécifiques par article.
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux numériques envoyées par courriel, valables sur l'ensemble de notre boutique en ligne sans date d'expiration.